Chính sách bảo mật

Công ty Cổ phần Cung ứng Thuyền viên và Dịch vụ Quốc tế (ISSCO)

Ngày cập nhật: 25/10/2026

1. Giới thiệu

Công ty Cổ phần Cung ứng Thuyền viên và Dịch vụ Quốc tế (ISSCO) tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng, đối tác, thuyền viên, ứng viên tuyển dụng và những người truy cập website của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này giải thích cách ISSCO thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn truy cập website https://issco.vn hoặc sử dụng các dịch vụ do ISSCO cung cấp.

ISSCO thực hiện hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân phù hợp với pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, các văn bản hướng dẫn thi hành và những quy định pháp luật có liên quan.

Bằng việc sử dụng website và cung cấp thông tin cho ISSCO, bạn xác nhận đã được cung cấp nội dung chính sách này. Trong các trường hợp pháp luật yêu cầu sự đồng ý, ISSCO sẽ đề nghị bạn thể hiện sự đồng ý thông qua phương thức phù hợp.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân phát sinh thông qua:

Website chính thức https://issco.vn.
Biểu mẫu liên hệ và yêu cầu tư vấn dịch vụ.
Biểu mẫu ứng tuyển thuyền viên và gửi hồ sơ tuyển dụng.
Hoạt động đăng ký, trao đổi thông tin về đào tạo hàng hải.
Các hoạt động trao đổi, giao dịch và hợp tác được thực hiện thông qua website hoặc những kênh liên hệ chính thức của ISSCO.

Một số hoạt động tuyển dụng, cung ứng hoặc quản lý thuyền viên có thể được điều chỉnh bổ sung bởi thông báo bảo vệ dữ liệu, thỏa thuận hoặc tài liệu được cung cấp riêng cho người có liên quan.

3. Thông tin cá nhân được thu thập

Tùy theo mục đích và hoạt động mà bạn tham gia, ISSCO có thể thu thập các nhóm thông tin sau:

3.1. Thông tin liên hệ

Họ và tên.
Số điện thoại, Zalo và các thông tin liên hệ khác.
Địa chỉ email.
Tỉnh, thành phố hoặc địa chỉ cư trú.
Tên doanh nghiệp, tổ chức và chức danh công việc.
Nội dung yêu cầu tư vấn, đề nghị hợp tác hoặc tin nhắn gửi đến ISSCO.

3.2. Thông tin ứng tuyển và hồ sơ thuyền viên

Khi bạn ứng tuyển một vị trí thuyền viên hoặc gửi hồ sơ nghề nghiệp, ISSCO có thể tiếp nhận:

Chức danh ứng tuyển và loại tàu có kinh nghiệm làm việc.
Sơ yếu lý lịch nghề nghiệp (CV).
Thông tin quá trình công tác và thời gian đi biển (Sea Service Record).
Kinh nghiệm làm việc, trình độ chuyên môn và kỹ năng nghề nghiệp.
Bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn và chứng chỉ hàng hải.
Thông tin về hộ chiếu, sổ thuyền viên, giấy tờ đi biển hoặc giấy tờ liên quan, nếu cần thiết cho từng giai đoạn tuyển dụng.
Thông tin sức khỏe và giấy chứng nhận sức khỏe thuyền viên khi pháp luật hoặc yêu cầu tuyển dụng hợp lệ cho phép thu thập.
Những tài liệu khác mà ứng viên tự nguyện cung cấp trong quá trình ứng tuyển.

ISSCO ưu tiên thu thập thông tin phù hợp với từng giai đoạn tuyển dụng và hạn chế yêu cầu các giấy tờ nhạy cảm khi chưa thực sự cần thiết.

3.3. Thông tin kỹ thuật và truy cập website

Khi sử dụng website, một số thông tin kỹ thuật có thể được ghi nhận bởi hệ thống máy chủ và các công cụ vận hành website, chẳng hạn:

Địa chỉ IP.
Loại trình duyệt và thiết bị.
Hệ điều hành.
Thời gian và trang được truy cập.
Dữ liệu nhật ký hệ thống, lỗi kỹ thuật và thông tin liên quan đến an toàn website.
Dữ liệu cookie, nếu website sử dụng cookie.

4. Mục đích xử lý thông tin cá nhân

ISSCO xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích phù hợp, bao gồm:

Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu liên hệ, tư vấn hoặc hợp tác.
Đánh giá hồ sơ ứng viên, đối chiếu tiêu chuẩn tuyển dụng và xác định vị trí làm việc phù hợp.
Liên hệ ứng viên về cơ hội tuyển dụng, lịch phỏng vấn và kết quả tuyển chọn.
Kiểm tra, xác minh hồ sơ nghề nghiệp, chứng chỉ và kinh nghiệm thuyền viên theo yêu cầu hợp pháp.
Phối hợp với chủ tàu, đơn vị quản lý tàu và các đối tác liên quan trong quá trình tuyển dụng, cung ứng hoặc quản lý thuyền viên.
Tổ chức, tư vấn và quản lý hoạt động đào tạo hàng hải.
Hỗ trợ thực hiện thỏa thuận dịch vụ và quản lý quan hệ khách hàng, đối tác.
Duy trì, bảo mật, khắc phục sự cố và nâng cao hiệu quả vận hành website.
Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý hoặc yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.

ISSCO không sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích mới không tương thích với mục đích đã được thông báo nếu chưa đáp ứng những điều kiện pháp lý cần thiết.

5. Cơ sở xử lý dữ liệu cá nhân

Tùy theo từng trường hợp, ISSCO xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên sự đồng ý hợp lệ của chủ thể dữ liệu hoặc căn cứ khác được pháp luật cho phép.

Việc gửi biểu mẫu liên hệ, biểu mẫu ứng tuyển hoặc hồ sơ nghề nghiệp không đồng nghĩa với việc người cung cấp thông tin đồng ý vô điều kiện với mọi hoạt động xử lý dữ liệu.

Khi cần sự đồng ý, ISSCO cung cấp thông tin cần thiết về mục đích xử lý và tạo điều kiện để người dùng thể hiện lựa chọn phù hợp.

6. Chia sẻ và cung cấp thông tin

ISSCO chỉ chia sẻ hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân trong phạm vi cần thiết, phù hợp với mục đích xử lý và quy định pháp luật.

Các bên có thể được tiếp nhận thông tin gồm:

Bộ phận tuyển dụng, nhân sự hoặc nhân viên được ủy quyền của ISSCO.
Chủ tàu, đơn vị quản lý tàu, nhà tuyển dụng và đối tác liên quan đến vị trí ứng tuyển.
Đơn vị cung cấp dịch vụ công nghệ, lưu trữ dữ liệu, email hoặc hỗ trợ vận hành website theo thỏa thuận phù hợp.
Đơn vị liên quan đến đào tạo, kiểm tra hoặc xác minh hồ sơ khi cần thiết và có căn cứ hợp pháp.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu hợp pháp.

ISSCO không mua bán dữ liệu cá nhân trái quy định pháp luật.

Việc chia sẻ thông tin ứng viên không đồng nghĩa với cam kết tuyển dụng, bố trí việc làm hoặc bảo đảm một vị trí trên tàu.

7. Chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài

Do đặc thù hoạt động trong lĩnh vực hàng hải quốc tế, một số hồ sơ có thể cần được cung cấp cho chủ tàu, công ty quản lý tàu hoặc đối tác tuyển dụng ở nước ngoài.

Hoạt động chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài, nếu phát sinh, sẽ được ISSCO thực hiện trên cơ sở mục đích hợp pháp, phạm vi cần thiết và các điều kiện bảo vệ dữ liệu theo quy định pháp luật Việt Nam.

ISSCO áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm hạn chế việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin trái phép trong quá trình trao đổi dữ liệu.

8. Thời gian lưu trữ thông tin

ISSCO lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích xử lý đã được thông báo hoặc trong thời hạn theo quy định của pháp luật.

Thời gian lưu trữ có thể khác nhau tùy theo loại hồ sơ, hoạt động tuyển dụng, quan hệ hợp đồng hoặc nghĩa vụ pháp lý.

Đối với hồ sơ ứng tuyển không được lựa chọn, ISSCO có thể đề nghị sự đồng ý riêng nếu muốn tiếp tục lưu giữ hồ sơ để xem xét các cơ hội tuyển dụng phù hợp trong tương lai.

Khi không còn căn cứ hoặc nhu cầu lưu trữ hợp pháp, ISSCO sẽ xóa, hủy, ẩn danh hoặc áp dụng biện pháp xử lý thích hợp đối với dữ liệu cá nhân.

9. Bảo mật và an toàn dữ liệu

ISSCO áp dụng các biện pháp bảo vệ thông tin phù hợp với tính chất dữ liệu và rủi ro của hoạt động xử lý, bao gồm:

Kiểm soát quyền truy cập vào hồ sơ và hệ thống.
Giới hạn việc sử dụng dữ liệu đối với nhân sự có nhiệm vụ liên quan.
Sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp cho hệ thống website và kênh truyền dữ liệu.
Theo dõi, bảo trì và cập nhật hệ thống nhằm giảm nguy cơ mất an toàn thông tin.
Rà soát và xử lý các sự cố liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.

Dù áp dụng các biện pháp bảo vệ cần thiết, không có hệ thống truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu trực tuyến nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.

10. Cookie và công nghệ tương tự

Website ISSCO có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì hoạt động, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, hỗ trợ bảo mật và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Nếu website sử dụng công cụ thống kê hoặc dịch vụ của bên thứ ba có xử lý dữ liệu cá nhân, ISSCO sẽ cung cấp thông tin và thực hiện các yêu cầu về thông báo, đồng ý hoặc lựa chọn của người dùng theo quy định áp dụng.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Việc vô hiệu hóa một số cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng của website.

11. Quyền của chủ thể dữ liệu cá nhân

Theo quy định pháp luật hiện hành và các điều kiện áp dụng, bạn có quyền:

Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
Đồng ý hoặc không đồng ý đối với hoạt động xử lý cần sự đồng ý.
Rút lại sự đồng ý theo quy định.
Xem, yêu cầu cung cấp, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin.
Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân.
Phản đối hoạt động xử lý dữ liệu trong các trường hợp pháp luật cho phép.
Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hoặc yêu cầu bảo vệ quyền lợi hợp pháp khi có căn cứ.

Để thực hiện các quyền này, bạn có thể gửi yêu cầu đến ISSCO thông qua thông tin liên hệ chính thức trên website.

ISSCO có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm tránh tiết lộ hoặc thay đổi thông tin trái phép.

Một số yêu cầu có thể bị hạn chế hoặc từ chối trong trường hợp pháp luật cho phép hoặc khi ISSCO có nghĩa vụ lưu trữ dữ liệu theo quy định.

12. Thông tin của người chưa thành niên

Website ISSCO chủ yếu phục vụ doanh nghiệp, đối tác và người có nhu cầu nghề nghiệp trong lĩnh vực hàng hải.

Nếu phát sinh hoạt động thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em, ISSCO sẽ áp dụng các yêu cầu bảo vệ bổ sung theo quy định pháp luật.

13. Liên kết và dịch vụ của bên thứ ba

Website có thể chứa đường dẫn đến các website hoặc nền tảng bên ngoài, bao gồm website đối tác và nhà cung cấp dịch vụ.

ISSCO không kiểm soát toàn bộ nội dung hoặc hoạt động xử lý dữ liệu của các website độc lập này.

Người dùng nên tham khảo chính sách bảo mật của từng đơn vị trước khi cung cấp thông tin cá nhân trên các nền tảng bên ngoài.

14. Thay đổi Chính sách bảo mật

ISSCO có thể cập nhật chính sách này để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, phương thức xử lý dữ liệu hoặc quy định pháp luật.

Nội dung cập nhật sẽ được công bố tại https://issco.vn kèm ngày cập nhật tương ứng. Trường hợp pháp luật yêu cầu thông báo riêng hoặc xin lại sự đồng ý, ISSCO sẽ thực hiện theo quy định.

15. Thông tin liên hệ

Nếu có câu hỏi, phản ánh hoặc yêu cầu liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

Công ty Cổ phần Cung ứng Thuyền viên và Dịch vụ Quốc tế (ISSCO)

Website: https://issco.vn

Địa chỉ: Tầng 9, Tòa nhà VCCI, số 464 Lạch Tray, Hải Phòng, Việt Nam.

Bộ phận tiếp nhận: Bộ phận phụ trách bảo vệ dữ liệu cá nhân / Bộ phận liên hệ ISSCO.

Vui lòng sử dụng thông tin liên hệ được công bố trên website chính thức để gửi yêu cầu.

ISSCO trân trọng sự tin tưởng của khách hàng, đối tác và thuyền viên, đồng thời cam kết tôn trọng quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong phạm vi trách nhiệm của mình.